How it Works
1. Choose Your new color
Elige el nuevo color de tu rootie. -> Debe de ser el mismo modelo y tamaño de la que quieres cambiar.
2. Use Our Code
Haz tu compra con el código: friendforlife en el checkout del carrito.🛒 *Este código no aplica ningún descuento, es solo para registrar que es una maceta para cambio.
3. Get Your New Rootie
Recibirás tu nueva rootie con una guía dentro para que puedas enviarnos la antigua.
4. Re-plant
Replanta en tu nueva rootie. 🪴
5. Send us your old rootie
Empaca la rootie vieja en la caja 📦, agenda la recolección de tu rootie. Y notifícanos cuando la hayas enviado.
6. Get Your Refund
Cuando nos llega tu rootie te reembolasaremmos el 40% de tu compra 💵
Frequently asked questions
¿Cuándo me llega el reembolso?
En cuanto recibamos la maceta en nuestra fábrica, en 5 a 10 días hábiles recibirás el reembolso a tu cuenta.
¿Puedo comprar otro modelo o tamaño?
No, el programa es solo para cambiar de color el mismo modelo.
¿Que pasa si la maceta que envío esta dañada?
No pasa nada. Queremos que tus rooties puedan acompañarte en tus diferentes etapas.
¿Tienes más dudas?
Contáctanos vía correo: hello@rootmate.co
O whatsapp:
+52 33 1117 9951